Politique d'annulation

Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Les présentes conditions d'annulation expliquent comment modifier ou annuler ce type d'achats.

Abonnements
Lorsque tu souscris un abonnement, tu reçois des livraisons régulières. Celles-ci dépendent de la durée et de la fréquence de l'abonnement que tu as choisies. Tes informations de paiement sont enregistrées en toute sécurité. Chaque livraison est facturée, sauf si tu effectues le paiement à l'avance. Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez le résilier. Si vous souhaitez résilier ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. À partir de là, vous pouvez gérer votre abonnement. Vous trouverez plus de détails sur les retours et les remboursements dans notre politique de retour.

 

Précommande
Lorsque tu passes une précommande, tu achètes un produit qui n'est pas en stock ou qui sera bientôt disponible, mais qui n'est pas encore en stock pour le moment. Il se peut que nous ne prélevions aucun paiement ou seulement un paiement partiel lors du passage à la caisse, que nous enregistrions ton moyen de paiement, puis que nous procédions au paiement total ou au paiement du solde à une date ultérieure. Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n’a pas encore été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez pas l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.